A automação tornou-se a chave para o sucesso no e-commerce brasileiro, onde 80% das vendas online se concentram em marketplaces como Amazon, Mercado Livre e Shopee. Segundo Claudio Dias, CEO da Magis5, o uso de ferramentas inteligentes permite que lojistas ganhem eficiência e agilidade, fatores essenciais para superar a concorrência e as margens reduzidas. “Automação não é luxo, é sobrevivência”, afirma Dias.
O cotidiano dos vendedores vai muito além de listar produtos. Desde a gestão de estoques até o atendimento ao cliente, é necessário lidar com múltiplos processos simultaneamente e sem falhas.
A utilização de sistemas integrados ajuda a evitar erros manuais, como a atualização de estoques em várias plataformas, que pode consumir tempo e recursos preciosos. Dias reforça: “Um único clique no sistema pode resolver tarefas críticas, economizando tempo e dinheiro.”
Com a crescente dependência de marketplaces e a exigência por eficiência operacional, a automação não é mais opcional, mas sim uma questão de competitividade.
Sellers que ainda resistem ao uso de tecnologia correm o risco de perder mercado para concorrentes mais ágeis e tecnológicos. No cenário atual, investir em ferramentas modernas é, acima de tudo, garantir a sustentabilidade do negócio no longo prazo.
Cláudio Dias, CEO da Magis5: Eficiência operacional é crucial no competitivo mercado do e-commerce brasileiro (Imagem: Divulgação)
